Kotikontu är vår förnyade digitala kundportal som på ett användarvänligt sätt håller husbolagets boende, aktieägare och styrelsemedlemmar uppdaterade om vardagen i husbolaget. I den förnyade portalen har vi särskilt satsat på användarupplevelsen och ett tydligt visuellt gränssnitt.
Du hittar enkelt viktig information och sköter ärenden som gäller ditt husbolag när det passar dig bäst. I Kotikontu kan du göra en felanmälan eller renoveringsanmälan, boka en bilplats, beställa en extra nyckel och kontrollera dina betalnings- och låneuppgifter. Husbolagets dokument, mötesprotokoll och aktuella meddelanden finns också lätt tillgängliga.
Kotikontu underlättar kontakten mellan alla i husbolaget, disponenttjänsterna och fastighetsskötseln. Rätt personer får informationen vid rätt tidpunkt, och du som boende håller dig uppdaterad.
Varför förnyar vi tjänsten?
Målet med förnyelsen är att göra det tydligare att sköta ärenden som gäller husbolaget och lättare att följa hur ärendena framskrider. Kotikontu bygger på det nuvarande Hausvise-systemet, så de bekanta funktionerna finns kvar. Dessutom får du nya möjligheter att följa hur dina egna ärenden framskrider och kontrollera betalningsläget och husbolagets ekonomi.
Viktiga datum och kontakt under övergångsperioden
12.10. Meddelandefunktionen i Hausvise stängs. Efter det går det inte längre att skicka meddelanden via Hausvise. Övriga funktioner är tillgängliga fram till övergången till Kotikontu.
26.10. Kotikontu öppnar och Hausvise stängs helt för kunderna. Husbolagets uppgifter och den digitala ärendehanteringen flyttas till Kotikontu.
Under övergångsperioden från den 12.10 till den 25.10 betjänar vår kundservice dig som vanligt per e-post på asiakaspalvelu@kontuoy.fi eller per telefon på 010 411 8100.
Fördelarna med Kotikontu
De bekanta funktionerna från den nuvarande tjänsten finns kvar. Du kan även i fortsättningen ta del av husbolagets dokument och uppgifter, läsa meddelanden och möteskallelser samt skicka meddelanden.
Det förnyade utseendet hjälper dig att snabbt hitta den viktigaste informationen och gör det smidigare att sköta ärenden. I Kotikontu kan du:
- Följa hur ärenden framskrider. Du kan följa hur serviceförfrågningar, felanmälningar och ärenden som gäller aktieägarnas ändringsarbeten framskrider i portalen.
- Kontrollera betalningsläget för vederlag. Det blir lättare att följa upp betalningsuppgifterna i tjänsten.
- Följa husbolagets ekonomi som styrelsemedlem. Du har tillgång till mer omfattande vyer för ekonomisk uppföljning och rapportering än tidigare.
Kotikontu underlättar också kontakten mellan boende, aktieägare, styrelsen, disponenttjänsterna och fastighetsskötseln. Läs mer om Kotikontu här.
Observera att de rutiner som avtalats med ditt husbolag och husbolagets inställningar avgör vilka funktioner ni har tillgång till i portalen. Vi fortsätter också att utveckla tjänsten och komplettera husbolagens uppgifter, så en del funktioner tas i bruk stegvis. Tack för ditt tålamod!
Registrera dig enkelt i Kotikontu från och med den 26.10.
Kotikontu öppnar den 26.10. Då kan du registrera dig i tjänsten på https://kotikontu.fi/.
Första gången behöver du skapa ett användarkonto och identifiera dig med bankkoder eller mobilcertifikat. Genom stark autentisering säkerställer vi din identitet när du tar tjänsten i bruk. Därefter loggar du in med din e-postadress och ditt lösenord.
Anmäl dig till vårt finskspråkiga webbinarium om Kotikontu den 27.10.
Vi presenterar Kotikontus viktigaste funktioner och svarar på frågor i Microsoft Teams tisdagen den 27.10.2026:
- Kl. 17.00: funktioner för aktieägare och boende
- Kl. 17.45: funktioner för styrelsemedlemmar.
Plats: Microsoft Teams
Anmäl dig senast måndagen den 26.10.2026 HÄR.
Webbinarierna spelas in och inspelningarna publiceras på vår webbplats.
