Huom! Kotikonnun kirjautumisessa oli teknisiä häiriöitä maanantaina 26.10. Ongelma on nyt korjattu ja kirjautuminen toimii normaalisti. Pahoittelemme häiriötä!
Huomioithan, että suoritamme kuitenkin vielä huoltotöitä ja palvelussa voi esiintyä satunnaisia viiveitä.
Kotikonnussa asukkaat, osakkaat ja hallituksen jäsenet pysyvät taloyhtiön menossa mukana ja hoitavat asumisen asioita milloin vain, missä vain.
Portaalissa voit tarkastella taloyhtiön tietoja ja esimerkiksi ilmoittaa viasta tai remontista, tehdä autopaikkavarauksen, tilata lisäavaimen sekä katsoa omat maksu- ja lainatiedot. Kotikonnusta löytyvät myös taloyhtiön asiakirjat, pöytäkirjat ja uusimmat tiedotteet.
Tutustu Kotikontuun tarkemmin täällä.
Näin otat Kotikonnun käyttöön
Mene osoitteeseen kotikontu.fi:
- Luo itsellesi käyttäjätunnus klikkaamalla kohtaa ”Rekisteröidy tästä”.
- Täytä tarvittavat tiedot ja tunnistaudu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi.
- Käytä seuraavilla kirjautumiskerroilla sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi.
Tunnukset tulevat pääosin automaattisesti heti käyttöön. Toisinaan rekisteröityminen saattaa vaatia tarkistuksen, jolloin asiakaspalvelumme käsittelee rekisteröitymisen manuaalisesti. Pääset käyttämään Kotikontua tarkistuksen jälkeen.
Tarkemmat ohjeet rekisteröitymiseen löydät täältä.
Tutut palvelut ja parempi näkymä asioidesi tilanteeseen
Meillä Konnulla on jo aiemmin ollut käytössä sähköinen asiakasportaali. Uudistuneessa Kotikonnussa on aiemmat tutut asiointimahdollisuudet ja tiedot. Niiden rinnalle käyttöön on tullut uusia, käteviä toimintoja, joiden avulla asumisen asiat hoituvat entistä helpommin.
Kotikonnussa voit:
- Hoitaa taloyhtiöasioita yhdessä paikassa. Taloyhtiön asiakirjat, tiedotteet ja kokouskutsut sekä viestien lähettäminen ovat käytettävissäsi.
- Seurata asioidesi etenemistä. Näet palvelupyyntöjen, vikailmoitusten ja osakasmuutostöiden tilanteen portaalissa.
- Tarkastella vastikkeiden maksutilannetta. Maksutiedot ovat aiempaa helpommin seurattavissa.
- Seurata taloyhtiön taloutta hallituksen jäsenenä. Käytössäsi ovat aiempaa laajemmat talousseurannan ja raportoinnin näkymät.
Palvelu täydentyy käytön edetessä
Huomioithan, että taloyhtiön kanssa sovitut käytännöt ja asetukset sekä roolisi taloyhtiössä vaikuttavat siihen, mitkä Kotikonnun ominaisuuksista ovat käytettävissä. Lisäksi kehitämme palvelua ja täydennämme taloyhtiöiden tietoja syksyn 2026 aikana, joten osa ominaisuuksista tulee käyttöön vaiheittain. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Tervetuloa käyttämään Kotikontua!
