”Asiakasportaali tutuksi” -webinaari muodostuu kahdesta eri osiosta. Ensimmäinen osio on suunnattu asukkaille ja osakkaille, toinen osio on suunnattu hallituksen jäsenille.
Kurkkaa Konnun webinaaritallenteet alta!
Tallenteilta saat hyödyllistä tietoa asiakasportaalin käyttämisestä. Esittelemme portaalin eri toiminnallisuuksia ja vastaamme myös kysymyksiin.
Asukkaiden ja osakkaiden osio
1) Alkuesittely (00:00)
2) Miksi otamme käyttöön uuden asiakasportaalin? (02:05)
3) Portaalin ominaisuudet (02:58)
4) Demo (03:38)
Kirjautuminen, etusivu, tiedotteet, viestit, oma talous, yhteystiedot, tiedostot, varauskalenteri, kulutus
5) Kysymykset ja vastaukset (27:25)
Hallitusten jäsenten osio
1) Alkuesittely (00:00)
2) Portaalin ominaisuudet hallituslaisille ja yleisesti (00:47)
3) Demo (01:36)
Kirjautuminen, hallituksen osio (talous, huolto-/muutostyöt & raportit), yhteystiedot, tiedostot, varaukset, viestit
4) Kysymykset ja vastaukset (22:21)
Asiantuntijana molemmissa osioissa toimii Kim Neimo, Konnun tuotepäällikkö.
Kurkkaa myös asiakasportaalin usein kysytyt kysymykset!
