Osaaminen alan ulkopuolelta tuo uutta näkemystä
Tommi Roineella on pitkä kokemus johtotehtävistä asiantuntijaliiketoiminnan parissa. Viimeisimpänä Roine on toiminut sähköverkkojen automaatiojärjestelmiin, -laitteisiin ja -palveluihin erikoistuneen Netcontrolin toimitusjohtajana. Tätä ennen hän työskenteli useissa eri johtotehtävissä Valmetilla yhdeksän vuoden ajan. Roineella on vahvat näytöt muutosjohtamisesta ja kannattavan kasvun tekemisestä käytännössä: hänen osaamisensa ytimessä ovat palveluliiketoiminnan määrätietoinen kehittäminen sekä laajojen kokonaisuuksien operatiivinen johtaminen ja läpivienti arjen tasolle.
“Etsimme Konnulle toimitusjohtajaa, jolla on vahvat näytöt muutosjohtamisesta, palveluliiketoiminnan kehittämisestä ja kyvystä viedä asiat käytännössä maaliin. Arvioimme ehdokkaita erityisesti kolmen kriteerin kautta: asiakas- ja palvelulähtöisyys, ihmisten johtaminen sekä strategian toimeenpano arjen tasolla. Päätimme laajentaa hakua myös toimialan ulkopuolelle, jotta saamme mukaan uutta näkökulmaa ja vahvaa kehittämisosaamista. Tommi Roine vakuutti meidät kokemuksellaan ja saavutuksillaan: hän on johtanut vaativia kokonaisuuksia, kehittänyt palveluja kannattavasti ja vienyt muutoksia läpi tavalla, joka sopii Konnun tekemisen tapaan – selkeästi, aikaansaavasti ja ihmisiä kohdaten,” sanoo Konnun omistavan Odevo Suomen toimitusjohtaja Anders Gylling.
“Isännöintiala ja Kontu ovat nyt mielenkiintoisessa vaiheessa. Potentiaalia kehittää toimintaa on paljon, ja uskon että voimme nostaa selvästi sekä asiakastyytyväisyyttä että palvelun laatua. Samalla haluamme parantaa henkilöstömme edellytyksiä onnistua ja tehdä työn tekemisestä sujuvampaa. Juuri mahdollisuus kehittää käytännön toimintaa konkreettisesti sai minut innostumaan tästä työstä. Tavoitteeni on, että taloyhtiöt saavat meiltä selkeän ja ennakoivan tuen velvoitteiden hoitamiseen sekä taloudellisesti järkeviin päätöksiin aina arjen kustannuksista korjaushankkeisiin,” sanoo Tommi Roine.
Nimityksen myötä toimitusjohtajan sijaisena työskennellyt Perttu Meldo jatkaa yhtiön palveluksessa ja palaa suunnitellusti talousjohtajan tehtävään.
Taloyhtiöiden muuttuva toimintaympäristö ajaa palveluiden kehittämistä asiakaslähtöisesti
Taloyhtiöiden toimintaympäristö on muuttunut aiempaa vaativammaksi. Korjausvelka kasvaa, kun hankkeita on siirretty eteenpäin ja osa korjauksista on jäänyt toteuttamatta. Samaan aikaan rahoituksen saanti ja kustannusten hallinta vaativat aiempaa enemmän suunnitelmallisuutta. Energiatehokkuusratkaisut lisäävät päätöksenteon tarvetta, ja alueiden eriytyminen sekä monikielisyyden kasvu korostavat selkeän viestinnän merkitystä.
“Taloyhtiöiden hallituksilla on aiempaa enemmän asioita pöydällä. Siksi isännöinnin tehtävä on tehdä arjesta selkeää: olla tavoitettavissa, pitää sovitusta kiinni ja tuoda asiat ymmärrettävästi hallituksen pöydälle. Tarvittaessa perusisännöintiä täydennetään kohteen tilanteeseen sopivilla lisäpalveluilla, jotka esimerkiksi tukevat talouden hallintaa ja tuovat apua silloin, kun ratkaisu pitää löytää nopeasti ja toimenpide saada liikkeelle viiveettä. Kehitämme palvelukokonaisuutta sekä Konnussa että hyödyntämällä Odevo-konsernin osaamista ja hyväksi todettuja käytäntöjä,” sanoo toimitusjohtajaksi nimitetty Tommi Roine.
Roineen johdolla Kontu myös vahvistaa toimintatapojaan ja kulttuuria, jotta palvelun laatu on johdonmukaista ja lupaukset pitävät.
“Kannattava kasvu syntyy asiakaslähtöisyydestä. Olemme täällä asiakkaita varten, ja se näkyy sekä palvelussa että siinä, miten johdamme arjen tekemistä. Haluan rakentaa kulttuuria, jossa lupaukset pidetään ja ihmisillä on hyvät edellytykset onnistua työssään. Kun tekeminen on selkeää ja tasalaatuista, asiakas hyötyy ensimmäisenä,” Roine sanoo.
“Konnun kivijalka on laadukas perusisännöinti, jonka voi nähdä ja mitata. Konnun Kymppi kokoaa yhteen asiakaslupauksemme, jotka varmistavat, että talous on ajan tasalla, viestintä selkeää ja asiat etenevät sovitussa aikataulussa. Kun perusasiat ovat kunnossa, yhteistyö taloyhtiöiden kanssa vahvistuu ja luottamus rakentuu arjessa,” Roine kertoo.
Lisätietoja:
Tommi Roine, toimitusjohtaja Kontu, puh. 010 205 0105
Anders Gylling, toimitusjohtaja, Odevo Finland, puh. 046 851 5868
Kontu on vakaa isännöintialan toimija, joka tarjoaa palvelut yhden katon alta. Yhdistämme paikallisen läsnäolon ja pitkän kokemuksen valtakunnallisen toimijan digiratkaisuihin ja mittakaavaan. Uskomme, että asumisen ja kiinteistöjen tulee tuottaa turvaa, arvoa ja hyvinvointia. Siksi teemme isännöinnistä tolkullista ja viemme asiat maaliin. Konnussa työskentelee yli 350 isännöintiammattilaista ympäri Suomen. Konnun liikevaihto vuonna 2024 oli 30 miljoonaa euroa.
Lataa Tommi Roineen valokuva:
Tommin valokuva: Nelli Kivinen (Nellikuvaa)
