Kotikontu on uudistettu sähköinen asiakasportaalimme, joka pitää taloyhtiön asukkaat, osakkaat ja hallituslaiset kärryillä asumisen arjesta käyttäjäystävällisesti. Uudistuvassa portaalissa on panostettu erityisesti käyttökokemukseen ja visuaaliseen selkeyteen.
Tärkeät tiedot löytyvät näppärästi ja taloyhtiöön liittyvät asiat on helppo hoitaa silloin, kun itselle sopii. Kotikonnussa voi tehdä vika- tai remontti-ilmoituksen, varata autopaikan, tilata lisäavaimen ja tarkistaa maksu- ja lainatiedot. Taloyhtiön asiakirjat, kokouspöytäkirjat ja ajankohtaiset tiedotteet ovat myös saatavilla kätevästi.
Kotikontu tekee yhteydenpidosta sujuvaa taloyhtiöväen, isännöinnin ja huollon välillä. Oikeat ihmiset saavat tiedon oikeaan aikaan, ja asukas tietää, missä mennään.
Miksi uudistamme palvelua?
Uudistuksen tavoitteena on tehdä taloyhtiöasioiden hoitamisesta selkeämpää ja helpottaa asioiden etenemisen seurantaa. Kotikontu rakentuu nykyisen Hausvise-järjestelmän päälle, joten tutut toiminnot säilyvät. Niiden rinnalle tulee uusia mahdollisuuksia seurata omien asioiden etenemistä sekä tarkastella maksutilannetta ja taloyhtiön taloutta.
Tärkeät päivämäärät ja asiointi siirtymäaikana
12.10. Hausvisen viestiosio sulkeutuu. Tämän jälkeen viestien lähetys Hausvisen kautta ei ole enää mahdollista. Muut toiminnot ovat käytettävissä Kotikontuun siirtymiseen saakka.
26.10. Kotikontu avautuu ja Hausvise sulkeutuu asiakkailta kokonaan. Taloyhtiön tiedot ja sähköinen asiointi siirtyvät Kotikontuun.
Siirtymäikana 12.–25.10. asiakapalvelumme palvelee tuttuun tapaan sähköpostitse asiakaspalvelu@kontuoy.fi tai puhelimitse 010 411 8100.
Kotikonnun hyödyt
Nykyisestä palvelusta tutut ominaisuudet säilyvät, kuten taloyhtiön asiakirjojen ja tietojen tarkastelu, tiedotteet, kokouskutsut ja viestien lähettäminen.
Uudistettu ulkoasu auttaa löytämään olennaiset tiedot nopeasti ja tekee asioinnista sujuvampaa. Kotikonnussa voi:
- Seurata asioiden etenemistä. Palvelupyyntöjen, vikailmoitusten ja osakasmuutostöiden etenemisen näkyvät portaalissa.
- Tarkastella vastikkeiden maksutilannetta. Maksutiedot ovat helpommin seurattavissa palvelussa.
- Seurata taloyhtiön taloutta hallituksen jäsenenä. Käytössä ovat aiempaa laajemmat talousseurannan ja raportoinnin näkymät.
Kotikontu helpottaa myös yhteydenpitoa asukkaiden, osakkaiden, hallituksen, isännöinnin ja huollon välillä. Kotikontuun voi tutustua täällä.
On hyvä huomioida, että taloyhtiön kanssa sovitut käytännöt ja asetukset vaikuttavat siihen, mitkä portaalin ominaisuuksista ovat käytettävissä. Lisäksi kehitämme palvelua ja täydennämme taloyhtiöiden tietoja syksyn 2026 aikana, joten osa ominaisuuksista tulee käyttöön vaiheittain. Kiitos ymmärryksestä!
Rekisteröidy Kotikonnun käyttäjäksi helposti 26.10. alkaen
Kotikontu avautuu 26.10., jolloin palveluun voi rekisteröityä osoitteessa https://kotikontu.fi/
Ensimmäisellä käyttökerralla luodaan käyttäjätunnus ja tunnistaudutaan pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Vahvan tunnistautumisen avulla varmistamme henkilöllisyyden palvelun käyttöönoton yhteydessä. Tämän jälkeen palveluun kirjaudutaan sähköpostiosoitteella ja salasanalla.
Ilmoittaudu mukaan Kotikontu-webinaariin 27.10.
Esittelemme Kotikonnun keskeiset toiminnot ja vastaamme kysymyksiin Microsoft Teamsissa tiistaina 27.10.2026:
- Klo 17.00: osakkaiden ja asukkaiden toiminnot
- Klo 17.45: hallituksen jäsenten toiminnot.
Paikka: Microsoft Teams
Ilmoittaudu mukaan viimeistään maanantaina 26.10.2026 TÄÄLLÄ.
Webinaarit nauhoitetaan ja tallenteet tulevat katsottavaksi verkkosivuillemme.
