Muutoksen myötä taloyhtiöitänne ja niiden asukkaita palvelee jatkossa entistä laajempi joukko Konnun asiakaspalvelun asiantuntijoita.
Mikä muuttuu?
UUDET YHTEISET YHTEYSTIEDOT 27.5.2026 ALKAEN
- Puhelin: 010 411 8100
- Sähköposti: asiakaspalvelu@kontuoy.fi
Aiemmat alueelliset puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet jatkavat toimintaansa rinnakkain. Niihin tulevat yhteydenotot ohjautuvat automaattisesti uuteen yhteiseen asiakaspalveluun, joten taloyhtiön asukkaat saavat palvelua myös vanhoilla yhteystiedoilla. Päivitämme uudet yhteystiedot kaikkialle mahdollisimman pian. Pyydämme kärsivällisyyttä siirtymäajalla.
TUTUT ASIAKASPALVELIJAT PALVELEVAT EDELLEEN
Samat luotettavat tiimit samoilla tutuilla paikkakunnilla palvelevat teitä jatkossakin. Asiantuntemus ja paikallistuntemus säilyvät, mutta yhdistämällä voimavaramme pystymme tarjoamaan joustavammin apua, lyhyempiä jonotusaikoja ja tasaisempaa palvelutasoa kaikkina ajankohtina.
Aukioloajat
KESÄKAUSI 27.5.–31.8.2026
- Maanantai–torstai klo 9–15
- Perjantai klo 9–13
SYYSKAUSI 1.9.2026 ALKAEN — PIDEMPI PALVELUAIKA
- Maanantai–torstai klo 9–17
- Perjantai klo 9–17
Syyskuusta alkaen palvelemme sekä puhelimessa että sähköpostissa maanantaista perjantaihin klo 9–17. Pidempi palveluaika antaa enemmän mahdollisuuksia tavoittaa meidät myös työpäivän iltapäivän tunteina.
Mitä hyötyä yhdistymisestä on?
- Suurempi asiantuntijajoukko palvelee teitä nopeammin
- Joustavampi resurssointi loma- ja ruuhka-aikoina
- Tasalaatuisempi palvelu eri puolilla Suomea
- Yhtenäiset käytännöt ja prosessit tekevät palvelusta selkeämpää
- Pidemmät aukioloajat syyskuusta alkaen
Pidetään kodinasiat kunnossa – Konnussa!
